고현동 민원안내 도우미 "좋네"
고현동 민원안내 도우미 "좋네"
  • gjn
  • 승인 2009.03.02 09:26
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매주 월요일, 화요일, 매주첫째주 수요일 오전·오후 2시간씩
고현동의 1일 민원안내 도우미가 민원인들에게 인기를 얻고 있다.

고객행정서비스 제공을 위해 실시하고 있는 민원안내 도우미는 고현동지역 단체별 민원안내 봉사자를 추천받아 매주 월요일과 화요일, 매월 첫째주 수요일 오전·오후 각 2시간씩 하루 2명 활동하고 있다.
▲ 고현동 1일 민원안내 도우미가 민원인들에게 행정 서비스를 제공하고 있다.
도우미는 민원실에 근무하면서 민원안내, 환경정비, 시정주요시책 홍보는 물론 기다리는 고객에게 따뜻한 차를 제공하는 등 다가가는 고객감동 행정을 펼치고 있다.

고현동 민원실은 민원전용 팩스, 전자복사기, 컴퓨터 등을 설치해 민원인의 편익을 제공하고 있으며, 민원실 근무 직원의 담당 실명제로 업무처리의 정확성, 책임성, 친절서비스를 제공하고 있다.



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