지난 1일 동부면(면장 공봉은) 직원들은 동부 우체국을 방문해 易地思之 친절 체험 교육을 실시했다.

이 날 교육은 타 기관의 민원 응대를 민원인의 입장에서 체험해 봄으로써, 역지사지의 경험을 통해 친절 역량을 강화시키자는 취지로 이뤄졌다.

공봉은 면장은 “민원인의 눈으로 나의 행정 서비스를 고찰해 보는 기회를 가짐으로써 자기반성과 개선의 계기로 삼아 보다 시민에게 맞춤형 친절 서비스를 제공하는 면이 될 수 있도록 노력하겠다”고 말했다.

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