거제면(면장 추완석)은 지난 18일 민원행정서비스에 대한 시민 편의성을 도모하기 위하여 순번대기시스템을 구축하였다.

이 시스템은 변광용 거제시장 지시로 민원인의 불편을 해소하고, 보다 신속하고 정확한 민원 서비스를 제공하기 위하여 마련되었다.

거제면은 타 면에 비해 접근성이 우수하여 민원창구 방문객이 많은데도 불구하고 줄을 서서 기다려야 하는 등 불편함이 많았다.

이러한 문제점을 개선하기 위한 순번대기시스템은 거제면사무소를 방문하는 민원인들에게 보다 신속하고 정확한 민원 서비스를 제공하여 행정 신뢰도 제고에 기여를 할 것으로 기대하고 있다.

이번에 도입된 순번대기시스템은 민원인이 번호표 발행기에서 직접 번호표를 출력하면 각 창구별 모니터에 해당 번호 및 음성이 함께 표출돼 쉽게 창구 위치를 찾을 수 있다.

추완석 거제면장은 “앞으로도 민원인의 작은 불편사항 하나까지도 살펴 다양한 민원행정 서비스를 적극 발굴해 시민 편의를 향상시켜 나가겠다”고 말했다.